Términos y condiciones generales
FKL BV (número de IVA y de registro de la empresa BE 0804.991.122),
Fertimass TC BV (número de IVA y de registro de la empresa BE 0804.991.320),
Comgoed Kallo BV (número de IVA y de registro de la empresa BE 0804.973.405),
Comgoed Maaseik BV (número de IVA y de registro de la empresa BE 0741.690.407),
Comgoed België Transport BV (número de IVA y de registro de la empresa BE 1002.077.108),
Comgoed België BV (número de IVA y de registro de la empresa BE 0804.550.761)
Comgoed Beheer Oude-Tonge BV (número de IVA y de registro de la empresa BE 1025.734.418) (en adelante denominados conjuntamente como: el Vendedor)
1. General
1.1 Estos términos y condiciones generales se aplican a todas las ofertas, acuerdos y entregas de bienes y/o servicios entre el Vendedor y el cliente, a menos que las partes acuerden específicamente lo contrario por escrito.
1.2 A menos que se acuerde lo contrario por escrito, se asumirá que el cliente ha tomado nota de estos términos y condiciones generales, incluido el hecho de que se aplican a su pedido, y que ha aceptado todas sus partes.
1.3 El cliente reconoce que sus propios términos y condiciones generales quedan específicamente excluidos y no serán de aplicación. Cualquier condición o estipulación realizada por el cliente que contravenga estos términos y condiciones generales solo será válida con la aprobación previa y específica por escrito del Vendedor, y se aplicará únicamente al pedido que sea objeto de la misma.
1.4 La posible invalidez, nulidad o inaplicabilidad, total o parcial, de una o más cláusulas de estos términos y condiciones generales no afectará a la validez y aplicabilidad de las cláusulas restantes o de la parte restante.
2. Pedidos y presupuestos
2.1 A menos que se indique lo contrario, todas las ofertas y presupuestos presentados por el Vendedor, con respecto al precio, contenido, ejecución y entrega, serán siempre sin compromiso y estarán sujetos a la disponibilidad de existencias suficientes. Cualquier oferta o presupuesto quedará anulado si el producto al que se refiere la oferta o el presupuesto ya no está disponible.
2.2 Los precios cotizados por el Vendedor se expresarán en euros y excluirán el IVA, los impuestos directos o indirectos, los recargos o los impuestos especiales.
2.3 El Vendedor solo estará obligado a ejecutar un pedido presentado por el cliente tras la aceptación por escrito del pedido por parte del Vendedor. Cualquier pedido realizado por el cliente le vinculará al contrato. El contrato sustituirá a cualquier acuerdo verbal y/o escrito anterior.
2.4 Cualquier contrato entre el Vendedor y el cliente se celebrará en el domicilio social del Vendedor, situado en Molenweg – Haven 1938, 9130 Beveren (Kallo), Bélgica.
3. Cancelación
3.1 Cualquier cancelación de un pedido por parte del cliente deberá realizarse siempre por escrito y solo será válida si es aceptada por escrito por el Vendedor y después de que el cliente haya pagado al Vendedor el importe total de los daños especificados por el Vendedor. En caso de cancelación por parte del cliente dentro de los 7 días anteriores a la fecha programada del transporte, el cliente estará obligado a pagar una indemnización fija del 40 % del importe total del pedido, sin perjuicio del derecho del Vendedor a reclamar los daños reales si estos superan el importe fijo acordado. Sin perjuicio de lo anterior, el Vendedor tendrá derecho a exigir la ejecución forzosa del contrato en todo momento.
3.2 Si el pedido/contrato se modifica a petición del cliente, los costes resultantes correrán a cargo de este.
3.3 Sin perjuicio de lo anterior, el Vendedor tendrá derecho a exigir la ejecución forzosa del contrato en todo momento.
4. Entrega, costes de transporte y transmisión del riesgo
4.1 A menos que se acuerde lo contrario por escrito, la entrega tendrá lugar en el domicilio social del Vendedor. El cliente será responsable de las mercancías tan pronto como estas salgan de las instalaciones del Vendedor.
4.2 En el caso de que el Vendedor sea responsable del transporte de las mercancías, esto no restará valor a las estipulaciones del artículo 4.1. El modo de transporte será determinado por el Vendedor. El cliente estará obligado a aceptar las mercancías en el lugar de entrega acordado, en el momento acordado, y deberá descargarlas inmediatamente.
4.3 Si las mercancías se vendieron sujetas a una de las condiciones de los Incoterms vigentes el día del acuerdo, las obligaciones del comprador y del Vendedor también estarán sujetas a dicha condición. Los Incoterms estipulados en el acuerdo celebrado entre el Vendedor y el cliente prevalecerán siempre sobre estos términos y condiciones generales, en la medida en que estos términos y condiciones generales se desvíen de ellos.
4.4 Las mercancías solo se asegurarán, a cargo del cliente, una vez que este haya presentado instrucciones por escrito para ello. Una vez que las mercancías estén a cargo y riesgo del cliente, este deberá proporcionar un seguro adecuado para las mercancías contra cualquier riesgo posible, incluyendo, entre otros, la pérdida, el robo, el daño y/o la destrucción de las mismas.
4.5 Si la fecha de entrega real se pospone a petición o por cuenta del cliente, si el cliente solicita la entrega a plazos y/o si las mercancías no se recogen, el riesgo asociado a las mercancías se transmitirá, no obstante, al cliente en el momento en que las mercancías se identifiquen como ‘mercancías del cliente’ en las instalaciones del Vendedor. A partir de ese momento, el Vendedor tendrá derecho a facturar las mercancías al cliente. Cualquier transporte adicional, almacenamiento, seguro y/u otros costes y daños correrán a cargo del cliente.
4.6 La fecha de entrega especificada por el Vendedor será únicamente una fecha indicativa. El retraso en la entrega nunca dará lugar a una reducción del precio acordado, indemnización, cancelación del pedido o resolución del contrato a cargo del Vendedor. Bajo ninguna circunstancia existirá una obligación de resultado por parte de este último.
4.7 Cualquier cambio en el pedido cancelará automáticamente la fecha de entrega propuesta.
4.8 Bajo ninguna circunstancia el Vendedor será responsable de los retrasos causados por el incumplimiento de los proveedores del Vendedor, del cliente o de cualquier otro tercero.
5. Pago
5.1 El importe adeudado se facturará al cliente, IVA incluido. A menos que se acuerde lo contrario,
las facturas del Vendedor serán pagaderas en su fecha de vencimiento.
5.2 Las facturas a clientes en Europa que no sean impugnadas mediante carta certificada con la debida motivación en un plazo de 30 días a partir de la fecha de la factura se considerarán definitivas e irrevocables.
5.3 Las facturas a clientes fuera de Europa que no sean impugnadas mediante carta certificada con la debida motivación en un plazo de 60 días a partir de la fecha de la factura se considerarán definitivas e irrevocables.
5.4 El impago en la fecha de vencimiento de una sola factura dará lugar a que el saldo de todas las demás facturas, incluidas las que aún no han vencido, sea exigible de forma inmediata y legalmente pagadero, y, en su caso, cualquier condición de pago permitida se considerará como no escrita (nula). El Vendedor también se reserva el derecho de suspender la ejecución de cualquier acuerdo vigente y/o de rescindir cualquier acuerdo vigente sin previo aviso de incumplimiento.
5.5 Cualquier suma adeudada por el cliente, pero no pagada o no pagada a tiempo en la fecha de vencimiento, se incrementará por ley y sin necesidad de recordatorio, con una indemnización fija e indivisible del 10 %, con un mínimo de 250,00 €, y con intereses de demora a un tipo del 1 % mensual, considerándose cada mes iniciado como totalmente transcurrido.
5.6 Cualquier descuento concedido caducará en caso de incumplimiento del contrato y de estos términos y condiciones generales.
5.7 Si el cliente tiene varias deudas vencidas y pagaderas, el Vendedor tendrá derecho a imputar los pagos a la deuda de su elección.
5.8 El Vendedor se reserva el derecho de emitir una factura de anticipo o de exigir garantías de pago. En caso de impago de una factura de anticipo en la fecha de vencimiento y/o de no presentar las garantías de pago exigidas, el Vendedor se reserva el derecho de interrumpir la ejecución de los trabajos o entregas a la espera del pago total, sin que el cliente pueda exigir una indemnización por ello.
6. Inspección y reclamaciones
6.1 Tras la entrega, el cliente comprobará que las mercancías cumplen con el acuerdo (producto correcto, calidad, cantidad, ausencia de daños, etc.). Las reclamaciones relativas a las mercancías entregadas se notificarán al Vendedor mediante carta certificada debidamente fundamentada, a más tardar en un plazo de 14 días a partir de la recepción de la factura y antes de que el producto haya salido del almacén del Vendedor en Beveren, bajo pena de caducidad de cualquier derecho a indemnización, reducción de precio o reembolso.
6.2 Los clientes estarán obligados a reembolsar cualquier coste incurrido como resultado de reclamaciones injustificadas.
6.3 Se permite una desviación de hasta el 10 % respecto al peso y/o contenido y/o estándares de calidad acordados, lo cual se considerará conforme al contrato.
7. Responsabilidad
7.1 La responsabilidad del Vendedor se limitará a indemnizar al cliente por los daños directos y previsibles, con exclusión de cualquier daño indirecto o inmaterial. Cualquier indemnización adeudada por el Vendedor, a excepción de los daños intencionados, se limitará al importe que el Vendedor haya facturado al cliente o al que pueda tener derecho contractualmente por las mercancías que dieron lugar al daño sufrido por el cliente. El cliente acepta específica e incondicionalmente renunciar a cualquier otra reclamación por daños y perjuicios a cargo del Vendedor.
7.2 Si se identifican defectos ocultos, el cliente lo notificará al Vendedor por carta certificada a más tardar dentro de los 5 días hábiles siguientes a su descubrimiento; de lo contrario, el cliente ya no podrá realizar ninguna reclamación de indemnización, reducción de precio, reembolso, reparación o sustitución. Cualquier indemnización adeudada por el Vendedor se limitará al importe que el Vendedor haya facturado al cliente o al que pueda tener derecho contractualmente por las mercancías que dieron lugar al daño sufrido por el cliente. El cliente acepta específica e incondicionalmente renunciar a cualquier otra reclamación por daños de cualquier tipo.
7.3 El Vendedor está asegurado por responsabilidad civil por productos por un importe de 3.000.000,00 €. Este importe incluye los siguientes límites de indemnización: 250.000,00 € por daños puramente inmateriales y 500.000,00 € por daños medioambientales y sus consecuencias. El cliente considera suficiente el seguro estándar y acepta que la indemnización por cualquier daño que sufra se limitará al importe por el que el Vendedor esté asegurado. En caso de que el daño no esté cubierto por el seguro y/o la compañía de seguros se niegue a pagar, la responsabilidad del Vendedor se limita a un importe máximo de 10.000,00 €.
8. Reserva de dominio
8.1 El Vendedor conservará la propiedad exclusiva de cualquier mercancía que haya entregado hasta que se hayan pagado íntegramente todos los importes adeudados con respecto a la entrega, incluida cualquier indemnización fija, intereses de demora y costes debidos como consecuencia del retraso en el pago.
8.2 Mientras las mercancías entregadas estén sujetas a una reserva de dominio, el cliente no tendrá derecho a procesar o disponer de las mercancías ni a imponer ningún tipo de garantía sobre ellas.
9. Fuerza mayor
9.1 En caso de fuerza mayor, el Vendedor quedará liberado de cualquier obligación sin que el cliente pueda reclamar indemnización o reembolso de las sumas pagadas.
9.2 La fuerza mayor incluye cualquier circunstancia no atribuible a una falta por parte del Vendedor que haga que la ejecución de sus obligaciones sea imposible, difícil, más lenta o más costosa, incluyendo, entre otros, incendios, averías de maquinaria, accidentes, huelgas o cierres patronales, perturbaciones excepcionales del tráfico, condiciones meteorológicas excepcionales como tormentas, nieve o inundaciones, restricciones de importación y exportación, aumentos de impuestos, tasas, gravámenes, derechos de aduana e impuestos especiales u otras medidas gubernamentales, fluctuaciones del tipo de cambio, inflación, pandemia o epidemia, insurrección o guerra, errores, retrasos, aumentos de precios. El carácter imprevisto e inevitable de las circunstancias mencionadas se considerará siempre acreditado.
10. Litigios
10.1 Todas las ofertas, presupuestos y acuerdos entre el Vendedor y el cliente se regirán siempre por la legislación neerlandesa. El Tribunal de Róterdam (Países Bajos) tendrá la competencia exclusiva para arbitrar en cualquier litigio derivado de los acuerdos con el Vendedor.
10.2 Un año después de que haya surgido el litigio, prescribirá el derecho a involucrar al Vendedor en procedimientos legales. Todas las reclamaciones contra el Vendedor expiran doce meses después de que haya surgido la reclamación o reclamaciones correspondientes.
11. Precios/tarifas
11.1 El Vendedor tiene derecho a ajustar los precios/tarifas acordados en consecuencia como resultado de cambios en las circunstancias ajenas a su control.